Intervention sur alarme
Intervention sous 30 minutes.
Compte-rendu électronique systématiquement envoyé au client. Un rapport verbal est communiqué à la télésurveillance.
BG2S équipe l'ensemble de ses équipes de l'application WITHTIME Mobile, les interventions sont tracées. L'ensemble de nos effectifs est géolocalisé.
Non mise en service de l'alarme
Notre intervenant se chargera de la mettre en fonction et s'assurera qu'elle est bien effective.
Alarme intrusion
Intervention pour une levée de doute.
Si l'effraction est constatée par notre intervenant, un agent de surveillance qualifié sera mis en place.
Alarme technique
Notre intervenant effectuera un contrôle. S'il s'agit d'une panne avérée, nous appellerons les responsables ou l'astreinte désignée afin de régler le soucis au plus vite.
Alarme incendie
Intervention pour une levée de doute.
Si incendie, le service SSIAP remplira son rôle de première intervention.
Dans le cas d'absence de service de sécurité incendie, les pompiers seront avisés.